数字化物流时代，机器人该如何发展？

　　2019年，发展与改革委员会发布的《关于推动物流高质量发展，促进形成强大国内市场的意见》重磅文件中表示，预测2019年的电子商务、物流对于技术装备等方面的需求将继续呈现快速增长趋势，智能制造领域仍然是物流技术、装备等需求的热点，特别是输送分拣设备、自动化立体库、AGV等各类物流机器人、智能穿梭车、快递自提智能物流箱、标准化托盘、立体库货架等先进的物流技术、装备将继续保持高速增长趋势。

　　回顾近些年来，物流的发展趋势，已经开始从数字化朝着数智化发展、改变，那么在如此良好的环境下，机器人将会如何发展呢？

　　机器人作为利用科技所研发出来的人工智能产物，虽还没有完全在我国普及，但是对我国各大行业的影响甚大，起到了推动经济和市场的不断发展与进步。就例如AGV，对仓储物流、电商、烟草、家电等行业的影响都很大，但是为什么没有在我国完全普及到呢？AGV的市场相当于如今的IT市场，有许多细分领域，不管是从产品设备还是项目工程来说，只要在合理的时间范围内，客户那边所使用的AGV出现了问题或者故障，该AGV企业都应该义不容辞地为客户解决问题，但是现在有些企业的AGV产品售后服务体系存在着许多问题，例如“不专业”、“不规范”等现象存在，这些企业要么是产品本身并不成熟，要么是企业里没有核心的技术团队等等原因存在，致使了这些现象发生。